Novosti

Zašto je marketing neophodna spona između klijenata i prodaje?

Zašto je u današnje vrijeme, kad klijenti brže nego ikad diktiraju promjene na tržištu, usklađivanje između prodaje i marketinga postalo neophodno, piše Jelena Mihovec, Marketing Specialist. Usklađivanje može značiti mnogo stvari, ovisno o samoj tvrtki i području poslovanja, ali najčešće uključuje razvoj komplementarnih poslovnih procesa i odabir ciljeva i metrika koje se nadopunjuju, kako bi …

Više ...

Tko želi biti samo još jedan prodavač?

Zašto danas prodaju nije moguće generalizirati, te zašto je svaki razgovor i sastanak potrebno prilagoditi osobi koja je s druge strane i koji su najbolji načini za to, piše Denis Zejnilović, Sales Manager, HSM informatika. U današnjem svijetu, klijenti su već iskusni u razgovoru s prodavačima i mogu osjetiti kada im se pristupa na uobičajeni …

Više ...

Novi, još prirodniji sintetizator govora – uskoro dostupan!

S ponosom možemo predstaviti veoma uspješno razvijenu DNN sintezu govora na osnovu teksta na hrvatskom s glasom govornice Ivane, koja će u sljedećih nekoliko ​mjeseci zamijeniti trenutnu govornicu Maricu. Njena govorna baza je snimana i anotirana nakon srpske govorne baze s govornicom Danicom. Iskustva koja su prikupljena tijekom pripreme Daničine govorne baze iskorištena su u pripremi Ivanine, …

Više ...

Project Management – kako držati sve konce u rukama

Koja je uloga Project Managera u projektima i na koje izazove najčešće nailaze u vođenju projekata, piše Ivana Škegro, konzultantica. Prodaja je ostvarena i prvi cilj je postignut – dogovoren je veliki projekt. No to je tek početak. Put do uspješne realizacije projekta je često kompleksan proces, koji uključuje različite sudionike i donosi mnoge potencijalne …

Više ...

Organizirali ste uspješan event – što dalje?

Koji ključni elementi svakog follow-up procesa vam mogu pomoći da dođete do više klijenata i s njima uspostavite kvalitetnije odnose nakon uspješnog eventa, piše Jelena Jelinić, PR & marketing menadžerica. Iako godinama organiziramo evente, ne živimo od njihove organizacije, već od zadovoljnih klijenata. Ideja je da zahvaljujući eventima dolazimo do novih klijenata, bolje upoznajemo postojeće …

Više ...

Opremite svoju informatičku učionicu – posebna ponuda do 29.12.

Pametne ploče, ekrani i projektori neizostavan su dio današnjih učionica i predavaonica, a kvalitetan edukacijski softver savršeno ih dopunjuje. Iskoristite priliku i nabavite interaktivni edukacijski komplet ili pojedine artikle po znatno povoljnijim uvjetima. Ponuda vrijedi do 29.12.2017. ili do isteka zaliha, a isporuka opreme vrši se odmah. Sve navedene cijene uključuju PDV. PROMO PONUDA Za …

Više ...

Sistematizacija prodajnih procesa = uspješnija prodaja

Kako kvalitetno strukturirani prodajni procesi čine prodaju predvidljivijom i uspješnijom iz dana u dan, piše Slaven Stojanović, direktor prodaje. Važno je istaknuti činjenicu da prodajni procesi uvijek postoje, važno je samo jeste li ih svjesni ili ne. Prvi i najvažniji korak svakako je osvijestiti tu činjenicu. To nije težak zadatak kako se možda čini – …

Više ...

Kad 20% izmjena rješava 80% potreba

Kako novi CRM korisnici u najkraćem roku i uz najmanje resursa mogu znatno unaprijediti svoje poslovanje, piše Jakov Urbanke, operativni direktor. CRM rješenja su zadnjih godina jako napredovala – prilagodljiva su i relativno jednostavna za implementaciju. No da bi bila postavljena na ispravan način, potrebni su resursi, financijski i vremenski, ali i veliki angažman sa …

Više ...

CRM: Povratak osnovama

Zašto je za uspješno upravljanje odnosima s klijentima ključno dobro organizirati podatke i imati kvalitetan sustav koji će biti potpora tim procesima, saznajte u tekstu Dejana Rogana, konzultanta. U vremenu kad nas od informacija dijeli jedan klik i konkurencija je veća nego ikad, potrebno je ulagati sve više truda u izgradnju dugoročnih odnosa s klijentima. …

Više ...

HSM informatika na okruglom stolu o integriranim platformama za cjeloživotno (e-)učenje

U četvrtak, 5.10.2017. održan je okrugli stol u prostorijama Ustanove za obrazovanje odraslih – ILBA, pod naslovom Integrirane platforme za cjeloživotno (e-)učenje, u okviru nacionalnog programa Tjedan cjeloživotnog učenja. Uz sudjelovanje stručnjaka iz tzv. Triple Helix okruženja, javnog, obrazovnog i poslovnog sektora, prikazana su konkretna iskustva i dobre prakse u području cjeloživotnog učenja. Motivacija iza ovog okruglog …

Više ...