Salesforce Support Intern (m/ž)


Opis posla

Pozicija je namijenjena studentima zadnje godine studija, idealno 3-6 mjeseci do diplome/završetka studija. Većina odgovornosti vezana je uz edukaciju za Salesforce CRM platformu, certificiranje za Salesforce tehnologije i pripremu za daljnji rad i radno mjesto Salesforce Support Specialist.

Po završetku studija, u slučaju ostvarenja dobrih rezultata tijekom specijalizacije, djelatniku bi bilo ponuđeno redovno zaposlenje i daljnji razvoj kroz radno mjesto Salesforce Support Specialist.

Salesforce Support Specialist je zadužen za rad na projektima implementacije Salesforce CRM rješenja i održavanja CRM rješenja kod postojećih klijenata u Hrvatskoj i inozemstvu koji obuhvaća:

  • Sudjelovanje u izradi tehničke specifikacije CRM rješenja za klijente
  • Konfiguraciju Salesforce instance u vlasništvu klijenta koja uključuje – razvoj novih funkcionalnosti, prilagodbu modela baze podataka potrebama klijenta, pripremu i uvoz podataka u sustav i izradu predložaka izvješća unutar Salesforce CRM-a
  • Tehničku podršku korisnicima CRM rješenja

Uvjeti

  • Studenti zadnje godine VŠS/preddiplomskih ili VSS/diplomskih studija uz perspektivu redovnog zaposlenja završetkom studija
  • Napredno poznavanje Microsoft Excela i alata za uredsko poslovanje.
  • Analitičnost, preciznost, odgovornost te spremnost na usavršavanje u novom tehnologijama
  • Odlično poznavanje engleskog jezika (usmena i pismena komunikacija)
  • Polaganje Salesforce “Administrator” certifikata za vrijeme specijalizacije

Prednosti

  • Osnovno poznavanje Java, HTML i SQL
  • Iskustvo rada u korisničkoj podršci tijekom studija
  • Poznavanje CRM softverskih rješenjaIskustvo u korištenju CRM rješenja
  • Poznavanje njemačkog jezika
  • Vozačka dozvola B kategorije

Što nudimo

  • Rad preko Studentskog servisa, uz mogućnost redovnog zaposlenja na neodređeno vrijeme po završetku studija
  • Mogućnost daljnjeg školovanja (formalna Salesforce certifikacija, interna edukacija, seminari i edukacije u Hrvatskoj i inozemstvu)
  • Rad s vodećom svjetskom CRM platformom
  • Dinamično i zanimljivo radno okruženje te otvorenu i prijateljsku atmosferu

Želiš se pridružiti HSM timu?

Pošalji nam molbu i životopis do 25.1.2019. na e-mail. posao@hsm.hr