project_header

Kako spriječiti da projekt implementacije CRM-a “propadne”?

Zašto je zadovoljan klijent važan i što učiniti kada projekt implementacije CRM-a ipak “propadne”, pročitajte u tekstu koji je napisao Jakov Urbanke, COO, HSM informatika.


U zadnjih nekoliko godina, koliko radimo implementacije CRM rješenja, imali smo više desetaka uspješnih projekata. Najčešće smo ispunili, a često i premašili, očekivanja klijenata. Uspjeh klijenata nam je izuzetno bitan. Ali nažalost, projekti nekad propadnu unatoč trudu obje strane da to toga ne dođe.


Što kada projekt ipak “propadne”? 


Saznajte na sljedećoj poveznici:


Pročitajte cijeli članak