CRM: Povratak osnovama

Zašto je za uspješno upravljanje odnosima s klijentima ključno dobro organizirati podatke i imati kvalitetan sustav koji će biti potpora tim procesima, saznajte u tekstu Dejana Rogana, konzultanta.


U vremenu kad nas od informacija dijeli jedan klik i konkurencija je veća nego ikad, potrebno je ulagati sve više truda u izgradnju dugoročnih odnosa s klijentima. Istovremeno, često je lako zaboraviti da je teže pronaći nove klijente nego zadržati postojeće. No, kako se uz svakodnevne mailove, pozive i sastanke zaista posvetiti svakom klijentu? Bez potpore kvalitetnog sustava, to je gotovo nemoguće.


Zašto je kvalitetno CRM rješenje ključ uspjeha vaše tvrtke?


Saznajte kako vam CRM sustav može pomoći u izgradnji dobrih odnosa s klijentima:


Pročitajte cijeli članak